刪除我的帳戶

最後更新: 2026-05-11

翻譯僅供參考。法語版本為準。

您可以隨時請求刪除您的 Koave 帳戶及所有相關資料。刪除是永久且不可逆的。

1. 如何刪除

在應用中: 設定 → 帳戶 → 刪除我的帳戶。刪除是即時的。

無法存取應用時: 從您帳戶的郵箱發送郵件到 contact@koave.app，主題為帳戶刪除。我們在 48 小時內確認。

2. 被刪除的內容

• 您的帳戶（郵箱、個人資料、設定）
• 您的個人資料（任務、食譜、購物、支出、日曆）
• 您上傳的照片（個人資料、食譜）
• 您的星星、徽章、歷史記錄

如果您是共享家庭的成員：您的個人資料被刪除，但家庭資料（其他人完成的任務、購物等）對其他成員仍然可見。

3. 保留的內容（已匿名化）

出於技術和法律原因（反詐欺、會計），我們最多保留 13 個月的匿名日誌（哈希 IP、日期、操作、無個人內容）。