Удалить мой аккаунт

Последнее обновление: 2026-05-11

Перевод для удобства. Французская версия имеет приоритет.

Вы можете запросить удаление своего аккаунта Koave и всех связанных данных в любое время. Удаление окончательное и необратимое.

1. Как удалить

В приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить мой аккаунт. Удаление мгновенное.

Без доступа к приложению: отправьте email на contact@koave.app с адреса вашего аккаунта с темой Удаление аккаунта. Подтверждаем в течение 48 часов.

2. Что удаляется

• Ваш аккаунт (email, профиль, настройки)
• Ваши личные данные (задачи, рецепты, покупки, расходы, календарь)
• Ваши загруженные фотографии (профиль, рецепты)
• Ваши звёзды, значки, история

Если вы часть общей семьи: ваши личные данные удаляются, но данные семьи (задачи, выполненные другими, покупки и т. д.) остаются видимыми для других членов.

3. Что сохраняется (анонимизированно)

По техническим и юридическим причинам (антимошенничество, бухгалтерия) мы храним анонимизированные логи (хэшированный IP, дата, действие, без личного контента) до 13 месяцев.