Eliminare il mio account

Ultimo aggiornamento: 2026-05-11

Traduzione di cortesia. La versione francese fa fede.

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account Koave e di tutti i dati associati in qualsiasi momento. La cancellazione e definitiva e irreversibile.

1. Come eliminare

Dall'app: Impostazioni → Account → Elimina il mio account. L'eliminazione e istantanea.

Senza accesso all'app: invia un'email a contact@koave.app dall'indirizzo del tuo account con oggetto Eliminazione account. Confermiamo entro 48 ore.

2. Cosa viene eliminato

Se fai parte di una famiglia condivisa: i tuoi dati personali vengono eliminati, ma i dati della famiglia (compiti fatti da altri, spesa, ecc.) restano visibili agli altri membri.

3. Cosa viene conservato (anonimizzato)

Per motivi tecnici e legali (antifrode, contabilita), conserviamo log anonimizzati (IP hashato, data, azione, senza contenuto personale) per massimo 13 mesi.