删除我的账户

最后更新: 2026-05-11

翻译仅供参考。法语版本为准。

您可以随时请求删除您的 Koave 账户及所有相关数据。删除是永久且不可逆的。

1. 如何删除

在应用中: 设置 → 账户 → 删除我的账户。删除是即时的。

无法访问应用时: 从您账户的邮箱发送邮件到 contact@koave.app，主题为账户删除。我们在 48 小时内确认。

2. 被删除的内容

• 您的账户（邮箱、个人资料、设置）
• 您的个人数据（任务、食谱、购物、支出、日历）
• 您上传的照片（个人资料、食谱）
• 您的星星、徽章、历史记录

如果您是共享家庭的成员：您的个人数据被删除，但家庭数据（其他人完成的任务、购物等）对其他成员仍然可见。

3. 保留的内容（已匿名化）

出于技术和法律原因（反欺诈、会计），我们最多保留 13 个月的匿名日志（哈希 IP、日期、操作、无个人内容）。